近年來，定遠(yuǎn)縣充分發(fā)揮平臺監(jiān)督管理作用，堅(jiān)持把“12380”舉報(bào)受理平臺作為干部日常監(jiān)督的有力抓手，規(guī)范接收、受理、辦理等程序，著力防止和糾正選人用人上的不正之風(fēng)，為干部選拔任用工作營造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。

嚴(yán)實(shí)宣傳，暢通受理渠道。將“12380”舉報(bào)受理平臺作為干部提拔、職級晉升、任前公示、評先評優(yōu)等受理信訪舉報(bào)的主要渠道。發(fā)揮先鋒網(wǎng)、“定遠(yuǎn)先鋒”公眾號等平臺作用，將“12380”舉報(bào)電話統(tǒng)一對外公布，并在干部考察期間通過會議宣傳平臺信息，有效提升干部群眾知曉度。嚴(yán)格執(zhí)行“12380”舉報(bào)受理工作流程，堅(jiān)持24小時專人值守電話，暢通干部群眾表達(dá)訴求渠道。

嚴(yán)把程序，規(guī)范流程管理。健全完善“信件、來訪、網(wǎng)絡(luò)、電話”四位一體的信訪舉報(bào)受理模式，統(tǒng)籌信訪舉報(bào)渠道。把上級交辦件、平級移交件、自收件全部納入干部監(jiān)督股受理范圍，實(shí)行統(tǒng)一登記、歸口管理、分流辦理。建立舉報(bào)工作臺賬，實(shí)行閉環(huán)管理，嚴(yán)把登記、受理、交辦、督辦、審查、答復(fù)、回訪、存檔等環(huán)節(jié)，對轉(zhuǎn)辦時間、承辦部門、承辦人、辦理進(jìn)展等情況逐一詳細(xì)記錄，做到精準(zhǔn)受理、責(zé)任明確、全程留痕。

嚴(yán)格責(zé)任，提高工作效能。按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理要求、“誰受理、誰查核、誰追究”的原則，細(xì)化工作責(zé)任，形成部長牽頭抓總、分管部長審核把關(guān)、業(yè)務(wù)股長跟蹤督辦、承辦人員受理呈報(bào)的四級責(zé)任體系。注重發(fā)揮干部監(jiān)督聯(lián)席會議成員單位作用，定期召開干部監(jiān)督聯(lián)席會議，堅(jiān)持信息共享，加強(qiáng)與紀(jì)檢、公安、法院、信訪、單位之間的聯(lián)系溝通和協(xié)作配合，構(gòu)建快捷高效的受理查核工作機(jī)制。

嚴(yán)肅查處，營造良好環(huán)境。嚴(yán)格落實(shí)《全國組織系統(tǒng)“12380”舉報(bào)受理工作規(guī)定》，按照“有案必查、查實(shí)必處、失責(zé)必究”原則，加大對舉報(bào)信息的查核督辦力度，對受理查核的信訪舉報(bào)案件做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，確保信訪舉報(bào)“件件有落實(shí)、事事有回音”。加大查核處理結(jié)果運(yùn)用，用好用活組織部門提醒函詢誡勉手段，及時咬耳扯袖，防偏糾錯，著力營造風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境。（李賽）