增強(qiáng)底線思維，守牢安全紅線。針對群眾普遍關(guān)心的食品安全、藥品安全、電梯運(yùn)行等問題，縣市場監(jiān)管局深入開展“守查保”“食安守護(hù)”“兩超一非”專項(xiàng)行動。組織開展桶裝水、肉制品、糕點(diǎn)等重點(diǎn)產(chǎn)品整治，持續(xù)開展校園及周邊食品安全整治。聯(lián)合縣民政局對30家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、82家老年食堂和助餐點(diǎn)食品安全進(jìn)行全覆蓋檢查，有效化解老年群體食品安全隱患。持續(xù)開展2023年“藥品安全春風(fēng)行動”，加強(qiáng)疫苗流通環(huán)節(jié)和特殊管理藥品監(jiān)管，開展醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)清理規(guī)范。全面開展安全生產(chǎn)大排查大整治大提升，扎實(shí)推進(jìn)電梯安全筑底行動、瓶安行動和燃?xì)獍踩危瑢?6家電梯維保單位進(jìn)行全覆蓋檢查，將東園康城無物業(yè)維保和檢驗(yàn)的60臺電梯納入老舊小區(qū)更新改造，妥善解決群眾出行難題。圍繞成品油、肥料、PVC管材、電動車及電動車電池等開展專項(xiàng)整治，市場監(jiān)管領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。

維護(hù)公平競爭，強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的制假售假、短斤缺兩、虛假宣傳等突出民生問題，圍繞知識產(chǎn)權(quán)、廣告、網(wǎng)絡(luò)交易、反不正當(dāng)競爭、公平競爭審查、過度包裝、涉企收費(fèi)、價格等重點(diǎn)領(lǐng)域，深入開展糧食購銷、農(nóng)資、成品油市場等專項(xiàng)整治行動，著力遏制市場秩序突出問題。今年以來，全系統(tǒng)共立案611件，移送公安12件。其中，查處教育亂收費(fèi)5件，責(zé)令清退多收價款57萬余元；查處肥料不合格違法案件5起，違法發(fā)布廣告案件1起，移送縣農(nóng)業(yè)部門案件線索1起；查處虛假違法廣告案件24件，罰沒款4.89萬元。獲評全省打擊侵權(quán)假冒先進(jìn)集體、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作成績突出集體等榮譽(yù)。

聚力紓困解難，推動政策落地。充分發(fā)揮市場監(jiān)管緊密聯(lián)系市場主體的優(yōu)勢，加強(qiáng)各類惠企政策宣傳，綜合運(yùn)用包容監(jiān)管、質(zhì)押融資、公平競爭審查、信用提升等政策工具，幫助經(jīng)營主體解決發(fā)展遇到各種難題，推動市場監(jiān)管領(lǐng)域政策直達(dá)快享。推行督幫服執(zhí)法理念，對一般違法行為慎用查封、扣押等強(qiáng)制措施，加強(qiáng)行政指導(dǎo)和督促整改。認(rèn)真落實(shí)減罰免罰清單，對160余個處罰案件給予減輕處罰，對6戶經(jīng)營主體免于處罰。實(shí)施信用提升行動，幫助35家企業(yè)移除嚴(yán)重失信企業(yè)名單，564戶經(jīng)營主體移出經(jīng)營異常名錄。推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)“入園惠企”活動，為企業(yè)辦理知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款15件，有效緩解企業(yè)融資難、融資貴問題。組織縣檢測中心專業(yè)技術(shù)人員深入一線服務(wù)，為各類市場主體免費(fèi)檢定加油機(jī)、燃?xì)獗怼㈦姳怼⒌匕酢㈦娮映拥扔?jì)量器具，檢測飲用水、肥料、食品等產(chǎn)品，為群眾和企業(yè)節(jié)省成本。

強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，激發(fā)消費(fèi)活力。加大投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析研究，對重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域開展行政指導(dǎo)和集中約談，實(shí)現(xiàn)投訴舉報(bào)量同比下降50%以上。在全市率先成立消費(fèi)維權(quán)律師團(tuán)、消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會和志愿者隊(duì)伍，建立消費(fèi)者、經(jīng)營者“雙向引導(dǎo)”機(jī)制，開展預(yù)防預(yù)付卡發(fā)放經(jīng)營戶失聯(lián)專項(xiàng)整治，扎實(shí)推進(jìn)省、市、縣三級“放心消費(fèi)”創(chuàng)建，消費(fèi)維權(quán)典型做法被安徽日報(bào)頭條刊載。12315效能評估連續(xù)8個月排名全市第一，連續(xù)三個季度被評為“消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)錄入”先進(jìn)單位。今年以來，通過12315、12345平臺，共辦結(jié)投訴舉報(bào)3013件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18.17萬元。受理消費(fèi)領(lǐng)域相關(guān)信訪案件26件，接待群眾來訪70余人次。