解放思想大討論活動啟動以來,縣數據資源管理局認真貫徹縣委統一部署,深入推進“一網、一門、一次”改革,圍繞審批抓提速、服務抓創新,切實提升了政務服務能力,優化了營商環境。
企業群眾在辦理各類事項時,各部門網站、系統眾多,有的不知從哪里申請?強化“一網通辦”平臺,推進一門一次辦理。縣數據局圍繞“政府一個平臺推服務、群眾一個平臺找政府”,推動安徽政務服務網定遠分廳平臺迭代升級,縣、鄉、村三級2萬個政務服務事項完成標準化改造,將平臺服務內容從政務服務拓展到政府部門及所屬企事業單位提供的各類社會服務。目前,已實現90%以上的個人事項全程網辦、100%事項最多跑一次、69件“一件事”全程聯辦,縣級政務服務事項均在政務服務中心辦理。
企業主體在準入、準營需要跑多個部門多個窗口,怎么更快更方便?強化聯審聯辦,打造部門審批并聯化。在企業準入方面,整合市管、稅務、公安、人社、刻章等窗口,設置新辦企業“一窗受理”“一網通辦”,企業從注冊、刻章、開立賬戶到登記開業,總的開辦時間壓縮至1天。在工程建設項目審批方面,設立工程建設項目審批綜合服務窗口,發改、住建、自然資源、環保、人防等涉及事項,集中受理,聯合審批。在房產交易方面,整合房屋交易管理部門、稅務部門和不動產登記部門窗口,將房屋交易、繳稅等事項納入不動產登記“一窗式”綜合受理,實現一次申請、一套材料、一次辦結,大大提高了辦理效率。
特殊人員不方便到大廳辦事,有的下班時間或節假日才有空辦事,怎么辦?強化創新服務,提升辦事體驗。縣數據局開展預約辦,企業群眾可通過服務熱線進行預約時間地點辦理辦件;節假日辦,公安、醫保、不動產和稅務窗口開展“365天服務不打烊”活動。自助辦,在政務大廳一樓新建120平方米7×24小時自助辦理大廳,配備了政務服務、公安、稅務、衛健、人社、不動產、公積金等7大類26臺自助辦事設備。地圖導辦,基于“皖事通辦”平臺,上線7×24小時政務服務地圖,全縣共上線283個服務場所、關聯2.2萬多個服務事項。(縣數據資源局)
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